【重要】当院ホームページにおける個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとご報告

この度、当院ホームページ（https://grace-sugiyama.jp/）にて利用しているコンテンツ管理システム「STUDIO」の運営会社より、同システムに対し第三者による不正アクセスの可能性があった旨の報告を受けました。

対象となる皆様、ならびに日頃より当院をご利用いただいている皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。現在判明している状況および今後の対応について、以下の通りご報告いたします。

1. 漏えいした可能性のある情報と対象期間
当院のお問い合わせページ（https://grace-sugiyama.jp/contact）をご利用いただいた方の入力情報が、外部から取得できる状態になっておりました。

対象期間： 2026年9月30日 〜 2026年10月14日

対象となる情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容

なお、現時点において、これらの情報が実際に第三者によって取得・悪用された事実は確認されていない旨を、運営会社より報告受けております。

参考）https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

2. 現在の状況と今後の対策
本件判明後、運営会社により速やかにシステムの修正・遮断措置が講じられ、現在は外部から情報を取得される不具合は解消されております。当院といたしましても、引き続き運営会社と連携し、セキュリティ体制の強化に努めてまいります。

3. お客様へのお願い
情報が悪用された事実は確認されておりませんが、念のため、当院を騙る不審なメールや電話、身に覚えのない連絡には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

4. 本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関しまして、ご不明な点やご不安なことがございましたら、誠に恐れ入りますが下記窓口までご連絡をお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
メールアドレス：support@grace-sugiyama.jp
電話番号：03-6427-5670